Najvažnije operativne poruke za navijače koji dolaze na EURO 2024
Mnoge stvari su sada olakšane
Fan Pass
Ključni linkovi:
Za daunloud aplikacije EURO 2024:
Informacije o Fan Pass – u:
Benefiti – putovanje:
Fan Pass sada se može dobiti preko aplikacije EURO 2024! Aplikacija je besplatna i namenjena samo nosiocima ulaznica. Ona je vaš ključ za otključavanje besplatnog prevoza na dan utakmice i drugih benefita u vezi sa putovanjem! Da bi navijači pristupili Fan Pass – u, potrebno je da:
1. Daunlouduju ili ažuriraju aplikaciju UEFA EURO 2024 App
2. Da se uloguju sa istim mejlom koji su koristili za kupovinu ili dobijanje svojih ulaznica
3. Da uključe „push“ notifikacije za važna obaveštenja
4. Da omoguće lokalne dozvole-koristićemo ih samo na dan vaše utakmice zbog bezbednosnih razloga
Benefiti Fan pass – a
o 36-časovni Travel Pass: Besplatan prevoz u regionalnoj mreži javnog prevoza vašeg grada-domačina, počev od 06:00h na dan utakmice, do 18:00h narednog dana. Nema potrebe da se Fan Pass skenira, samo „uskočite“ u prevoz i neka vam bude pri ruci ako vam bude zatražen u slučaju inspekcije
o DB Ticket EURO 2024: ako ste kupili ovu povlašćenu voznu kartu, morate pokazati svoj Fan Pass uz voznu kartu osoblju koja vrši kontrolu u vozilu
o Interrail Pass EURO 2024: ako ste kupili ovu povlašćenu interrail Pass treba da svoj Fan Pass pokažete uz svoj Interrail Pass osoblju koje vrši kontrolu u vozilu
APLIKACIJE
• Navijačima će na dan utakmice biti potrebne dve aplikacije:
o UEFA Mobile Tickets App: učitajte, čuvajte ili dodelite ulaznicu
o Aplikacija UEFA EURO 2024: Fan Pass & Travel popusti, lajv izveštavanje o danu utakmice i audio-opisni komentari
• Navijači trebada daju dozvolu za Push notifikacije i pristup lokaciji – mi ćemo to strogo koristiti samo za svrhe kontrole publike i za informisanje navijača o promenama u vezi sa utakmkicom ili druge važne informacije
Više o ovim aplikacijama i kako da ih koristite: (link je u originalu teksta)
Put do stadiona
• Koristite javni prevoz – sa Fan Pass – om je besplatan! Samo pokažite kontrolorima ako vam zatraže, ili vozaču prilikom ulaska u autobus
• Planirajte put do stadiona na osnovu tačke ulaska. Pogledajte Event Guide za put ka svom ulazu i koristite samo ulaz za koji imate ulaznicu
• Da ne biste čekali u redovima, stignite na stadion 3 sata pre početka utakmice kako biste doživeli svu atmosferu pred utakmicu. Isplanirajte dosta vremena za bezbednosne kontrole
• Ne idite na stadion kolima
o Nema parkinga na stadionima u Berlinu, Hamburgu, Lajpcigu, Frankfurtu
o Ograničen broj parkinga u Gelzenkirhenu, Dortmundu, Minhenu, Štutgartu, Kelnu, Dizeldorfu
o Parking samo ako je ranije rezervisan! Vozila bez propusnice za parkiranje unapred plaćene na dan utakmice biće vraćena.
o Ranije rezervisani parking: slede linkovi, pogledati original teksta
Više informacija na linku u originalu dokumenta, Event Guide (odaberite svoj grad, pa „Stadijum Travel“)
Ulaznice
Ako imate više ulaznica, prebacite ih ostalima iz svoje grupe na njihove aplikacije UEFA Mobile Tickets jer da bi pristupili sopstvenom Fan Pass – u, moraju posedovati i sopstvene ulaznice. To će takođe ubrzati proces kada budete dolazili na stadion. Ako sami držite sve ulaznice, morate ući svi zajedno.
Na dan utakmice
• Osigurajte da vaš telefon bude napunjen
• Uključite bluetooth pre dolaska na stadion
• Pripremite mobilnu ulaznicu da biste je prikazali redaru na ulasku
Linkovi na često postavljana pitanja o ulaznicama i o mobilnim ulaznicama dati su u originalu dokumenta .
Stadion
• Na stadion nije dozvoljeno uneti torbe veće od A4
• Pušenje je zabranjeno, uključujući i e-cigarete, vejp i sve duvanske proizvode koji se zagrevaju a ne gore
• Na stadionu dozvoljeni su ponjer-banks malih dimenzija, samo ne veći od vaših telefona
• Proverite da li se na vašem stadionu može koristiti keš, ili samo kartice/ bezkontaktno plaćanje
• Ne sme se uneti ni jedan plakat niti zastava veća od 2m x 15m. Držač zastave može biti najviše 1m u dužinu i prečnika 1cm
• Pogledajte spisak zabranjenih predmeta – nemojte poneti nešto što ne treba, kao što je hrana i piće, profesionalne kamere i kišobrane sa štapom
• Ponesite original svoje isprave – uvek imajte original svog ličnog dokumenta uz sebe
Više informacija na linku Event Guide u originalu ovog teksta
Grad domaćin / Festival
• EURO 2024 je više od 90 minuta fudbala- svaki grad domaćin nudi obilje aktivnosti i kulturnih iskustava da bi vas zabavljao tokom čitavog turnira
o Navijačke zone: glavno mesto festivala, otvoren svaki dan uz zabavu, muziku, aktivnosti i više za celu porodicu
o Javno gledanje utakmica: oficijelna mesta na kojima se gledaju utakmice sa hiljadma navijača
• Potrebna vam je pomoć na licu mesta? Posetite info punktove ili Fans Welcome point u svom gradu-domaćinu
Za info punktove posetite link Events Guide (odaberete svoj grad, pa zatim „Host City“)
Za informacije o festivalu odaberite svoj grad pa onda „Festival“
Pristup
• Audio-deskriptivni opis za navijače koji su slepi ili slabovidi biće na raspolaganju na svim utakmicama
o Po prvi put može se dobiti direktno preko aplikacije UEFA EURO 2024. Nema potrebe da se na samom stadionu preuzima odgovarajući aparat-jednostavno ponesite svoj mobilni telefon na kome imate učitanu aplikaciju, svoj par slušalica i priključite se
• Medicinski izuzeci: ako zbog zdravstvenih razloga morate poneti kakvu specijalnu opremu, stupite u kontakt sa UEFA Ticketing Customer Service da biste zatražili izuzeće. To morate učiniti najmanje 48 sati pre utakmice. Na dan utakmice morate poneti dokaz o lekarskoj preporuci.
Više informacija o ovome na linku za Event Guide (pa odaberete opciju „Prostup“) – link je u originalu dokumenta!
Key operational messages for fans attending EURO 2024 – 04.06.2024